AUTO-ECOLE LABELLISÉE PAR L'ETAT

L'assurance d'un professionnel connu et de qualité près de chez vous

Le Conseil supérieur de l’éducation routière a défini l’ensemble des critères de qualité relatifs à la qualité des actions de la formation professionnelle continue.

Ces critères ont été retenus dans le cadre du label « qualité des formations au sein des écoles de conduite » et certains doivent obligatoirement apparaître sur le site Internet.

Ce label est gratuit et repose avant tout sur une démarche volontaire des écoles de conduite et des associations agréées qui feront cependant l'objet de contrôles de la part des inspecteurs du permis de conduire et de la sécurité routière (IPCSR) afin d'en vérifier le respect.

Le label autorise à l’auto-école de proposer :

  • La formation B96
  • La formation de 7 h suite à B78

Le label permet à l’auto-école :

  • De faciliter son inscription sur datadock
  • D'être recensé sur le site de la DSR
  • D'afficher un logo « label qualité »
  • De garantir la qualité et la transparence des prestations dispensées
  • De valoriser les écoles de conduite qui s’engagent dans une démarche d’amélioration de la qualité de leurs formations
AUTO ECOLE QUALITÉ MARSEILLE

Label qualité

Document(s) à télécharger :

1.2 - Souscrire à un dispositif de garantie financière

Document(s) à télécharger :

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Document(s) à télécharger :

2.1 - Proposition détaillée et chiffrée de la formation

Document(s) à télécharger :

Document(s) à télécharger :

2.4 - Assurer la traçabilité des élèves à la formation

2.5 - Organiser le suivi pédagogique des élèves

Document(s) à télécharger :

3.2 - Utiliser systématiquement le livret d’apprentissage

Document(s) à télécharger :

4.2 - Mettre en place la formation continue des enseignants

5.2 - Indiquer le lieu et les conditions d’usage de la piste

5.3 - Faire accompagner l’élève par un enseignant de la conduite

5.4 - Établir un bilan annuel

5.5 - Disposer d’un site Internet

6.2 - Exploiter les avis certifiés

6.3 - Gérer les réclamations